Entretien, dépannage et supervision
Une borne bien entretenue dure plus longtemps et recharge en toute sécurité. Powrply assure le suivi de votre installation, même posée par un autre installateur.
Préventif
Entretien préventif
Visite annuelle complète pour garantir la sécurité et la performance de votre borne de recharge.
- Contrôle des serrages et connexions
- Test du différentiel et de la terre
- Mise à jour du firmware
- Rapport d'intervention détaillé
Urgence
Dépannage & SAV
Votre borne ne charge plus ou disjoncte ? Nos techniciens interviennent rapidement partout en France.
- Diagnostic à distance sous 4h
- Intervention sur site sous 48h
- Remplacement de pièces d'usure
- Toutes marques, même hors garantie
Pilotage
Supervision & facturation
Pilotez votre parc de bornes à distance et refacturez la consommation à vos utilisateurs.
- Suivi de consommation en temps réel
- Badges et accès utilisateurs
- Refacturation automatique
- Alertes de panne instantanées
Essentiel
Idéal pour les particuliers
- 1 visite d'entretien par an
- Assistance téléphonique
- Diagnostic à distance
- Mise à jour logicielle
- Pièces incluses
Confort
Pour copropriétés et TPE
- 2 visites d'entretien par an
- Intervention sur site sous 48h
- Main d'œuvre incluse
- Pièces d'usure incluses
- Supervision à distance
Pro
Flottes et parcs de bornes
- Visites illimitées
- Intervention prioritaire sous 24h
- Technicien dédié
- Supervision & refacturation
- Reporting mensuel
Votre borne est en panne ?
Appelez notre service dépannage, un technicien vous rappelle dans l'heure aux heures ouvrées.